Интернет-магазин
AI-администратор для интернет-магазина, который отвечает до покупки и после заказа
Покупатели спрашивают про наличие, доставку, оплату, гарантию и статус заказа. Avtopilot AI закрывает
типовые вопросы, уточняет потребность и передает менеджеру только то, где нужен человек.
Типовые вопросы
Наличие, подбор товара, доставка, оплата, возврат, гарантия, срок обработки и контакты магазина.
Результат
Больше заявок из консультаций и меньше ручной переписки по повторяющимся вопросам.
Где AI помогает магазину
До покупки
Уточняет задачу клиента, помогает выбрать категорию и собирает контакт для менеджера.
После покупки
Объясняет правила доставки, оплаты и возврата по данным, которые владелец внес в профиль.
Для контроля
Каждое важное обращение попадает в кабинет с источником, статусом и историей диалога.
Как не превратить AI в сухую справку
Задаются категории товаров, правила консультации, ограничения и вопросы, которые нельзя закрывать автоматически.
AI отвечает понятным языком и ведет к следующему шагу: заявке, звонку, оплате или передаче менеджеру.
Если вопрос спорный, дорогой или конфликтный, система помечает его для человека.
Владелец видит, какие вопросы чаще всего мешают покупке, и улучшает карточки товаров.
Помогите покупателю задать вопрос и оставить контакт
AI-администратор берет на себя первый слой общения и сохраняет заявки в кабинете.
Подключить магазин